保証について

3ヶ月延長保証について
当店では全ての老眼鏡（アウトレット品を除く）に３ヶ月保証を付けています。

■PrePiar製品保証規定

本製品が保証期間内に正常な使用状態で故障した場合、
本保証記載内容に基づき無償にて交換を承ります。

弊社より返送用封筒をお送り致します。
不具合のあるPrePiar製品、保証書を入れ返送してください。
返送後、検品をおこない新品と交換致します。
また、交換ができない場合は、
返金にて対応させていただく場合がございます。

以下のような場合は、保証対象外となります。

1)故意・不注意による破損、損傷の場合
2)紛失の場合
3)イメージや度数が合わないなどお客様都合の場合
4)保証書がない場合
5)アウトレット品の場合

■お客様都合による交換・返品について

・イメージや度数が合わない
・間違えて注文した
などお客様の都合による交換・返品の場合、
対応期間は商品到着後、7日以内となります。
なお、8日以上経過した場合は、
交換・返品をお受けできませんのでご了承ください。

商品はお届け時のまま返送をお願い致します。
以下、揃っていることをご確認の上ご連絡をお願い致します。

・PrePiar製品(未使用品)
・付属品
・箱
・保証書

返送時の送料につきましては、お客様負担となります。
返送後、検品をおこない交換もしくは返金にて対応させていただきます。

■初期不良・商品手違いについて

商品到着後7日以内に電話又はメールでご連絡ください。

※ご注意※
お客様の判断で商品の返送はしないでください。
事前のご連絡がない場合の返品返送はご対応致しかねますので、
必ず先にご連絡いただきますようお願い致します。

■お問合せ先

カスタマーサクセス　配送事務センター
E-mail　customer@mipc.shop
TEL　03-6906-4701(土日祝日を除く平日11:00～15:00)

ミノリノプラスクリエイト株式会社
174-0065　東京都板橋区若木1-19-3

Recommend おすすめ商品

お問い合わせはこちら

CHAT

お気軽にお問い合わせください。