3ヶ月延長保証について
当店では全ての老眼鏡(アウトレット品を除く)に3ヶ月保証を付けています。
本製品が保証期間内に正常な使用状態で故障した場合、
本保証記載内容に基づき無償にて交換を承ります。
弊社より返送用封筒をお送り致します。
不具合のあるPrePiar製品、保証書を入れ返送してください。
返送後、検品をおこない新品と交換致します。
また、交換ができない場合は、
返金にて対応させていただく場合がございます。
以下のような場合は、保証対象外となります。
1)故意・不注意による破損、損傷の場合
2)紛失の場合
3)イメージや度数が合わないなどお客様都合の場合
4)保証書がない場合
5)アウトレット品の場合
・イメージや度数が合わない
・間違えて注文した
などお客様の都合による交換・返品の場合、
対応期間は商品到着後、7日以内となります。
なお、8日以上経過した場合は、
交換・返品をお受けできませんのでご了承ください。
商品はお届け時のまま返送をお願い致します。
以下、揃っていることをご確認の上ご連絡をお願い致します。
・PrePiar製品(未使用品)
・付属品
・箱
・保証書
返送時の送料につきましては、お客様負担となります。
返送後、検品をおこない交換もしくは返金にて対応させていただきます。
商品到着後7日以内に電話又はメールでご連絡ください。
※ご注意※
お客様の判断で商品の返送はしないでください。
事前のご連絡がない場合の返品返送はご対応致しかねますので、
必ず先にご連絡いただきますようお願い致します。
カスタマーサクセス 配送事務センター
E-mail customer@mipc.shop
TEL 03-6906-4701(土日祝日を除く平日11:00~15:00)
ミノリノプラスクリエイト株式会社
174-0065 東京都板橋区若木1-19-3
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