皆様から寄せられたよくあるご質問を掲載しております。
オペレーターによるメール・お電話でのご質問をご希望の方は、お問い合わせページまたはお電話にてお問い合わせください。
のような文章。
- 商品の返品はできますか？
- 返品可能です。ご希望の際は 【メールアドレス】 までご連絡下さい。
また、不具合が生じた際には保証にて対応致しております。
- 注文後、いつ発送されますか？
-
ご注文完了後、即日または翌日、発送となります。（土日祝日を除く）
コンビニ払いなどの場合は、入金確認後の発送となります。
- 紛失した場合、保証は受けられますか？
- 当店でご購入いただきました商品でも、紛失された場合は保証対象外となります。
- 度数の変更はできますか？
- 発送前であれば、変更可能です。
お手元に到着後の場合は、3日以内であればご交換承ります。
【メール】、または【お電話】にてご連絡ください。
- 領収書の発行はできますか？
- 領収書の発行承ります。
ご注文時に【送付先の入力】画面下の備考欄にその旨ご記入をお願い致します。
ご注文完了後の場合は、お手数ですが、メールまたはお電話にてご連絡くださいませ。
